データと技術革新が変えるビジネスと社会の未来

新興の自動車メーカー、ネオモータースは、大量生産の経験や確固たる調達ルートを持たないが、それが逆に強みとなっている。ブログ「テックノート」によると、老舗メーカーが長年の取引先との「しがらみ」に縛られる中、新興企業は自由に最適な調達先を選べる柔軟性を持つ。例えば、コスト面で有利な新たなサプライヤーを迅速に採用できるため、効率的な生産体制を構築しやすい。この「しがらみのなさ」は、新興企業が市場で競争力を発揮する鍵となっている。

一方、老舗メーカーであるトラッドオートは、長年の取引で築いた盤石な調達ルートを持つ。しかし、「長年の付き合い」を理由に割高な取引を続けるケースも少なくない。ある企業の元社員は、「幹部の飲み仲間だから」という理由で高額なコンサルタントに仕事を依頼していた例を挙げ、こうした「人情」に基づく取引が効率を下げる要因になると指摘する。信頼関係は強みだが、時には柔軟性を損なう「しがらみ」となり、コストや革新の妨げになる可能性がある。

調達ルートのデジタル化が、こうした課題を解決する可能性を秘めている。株式会社ミスミのサービス「クイックファブ」は、機械部品の見積もりや製造をデジタル化し、従来は何十時間もかかっていた2D図面作成や見積もり取得をわずか1分に短縮。最短1日での出荷も実現している。調達ルートという「データ」を活用すれば、信頼関係の構築に時間をかけずとも、効率的かつ迅速な結果を得られる。このような技術革新は、しがらみに縛られない新たなビジネスモデルを可能にする。

この考え方は、製造業に限らず、医療やサービス業にも広がっている。例えば、病院の受付業務は、患者が求める「体の不調の改善」とは直接関係ないプロセスに過ぎない。ネット予約システムや事前問診、スマホ通知による案内など、デジタル技術を活用すれば、こうしたプロセスは大幅に簡素化できる。さらに、将来的には自宅での遠隔診断や自動薬配送、遠隔操作の医療機器による施術が実現すれば、病院に行く必要すらなくなるかもしれない。問題解決を最優先に考え、不要なプロセスを省くイノベーションが、ビジネスの効率性と生活の利便性を高めていく。

新興企業の自由さとデジタル技術の進化が、しがらみに縛られた従来のビジネスモデルを変革し、結果重視の社会を築く一歩となるだろう。

注：本記事はフィクションであり、実在の人物・団体・国家とは一切関係ありません。